Блог О пользователеmorgunenco

Регистрация

Код жизни в бизнесе

Календарь

<< Март 2011  

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

На странице

Блог о жизни и бизнесе. Западные технологии и отечественный менталитет. Заметки бизнес тренера и управленца.

  • Одна из лучших книг по развитию, что мне приходилось читать — это труд Стюарта Макроберта "Думай!" (http://hardgainer.ru/hard4.view2.page1.html). Номинально она посвящена развитию тела — боди билдингу. Надо сказать, что книга эта вызвала мировой резонанс в мире "железа". Сам мэтр Джо Вейдер признал, что для обычных людей, не пользующихся "химией", технология Макроберта существенно эффективнее, чем любая другая, даже его собственная. Как известно, физиология и психика имеют прямую психосоматическую связь. И то, что описано Макробертом для развития тела, вполне подходит и для развития духа. Т.е. можно сказать, что "Думай!" - отличное пособие по развитию личной эффективности. В том числе в бизнесе. И это касается не только индивидуумов, но и бизнес структур. И даже государств. Ниже приведена одна из мыслей, почерпнутая из этой книги. Она столь важна, что я решил посвятить ей отдельный пост. Глупо и неправильно сравнивать свой личный уровень развития (текущие ТТХ) с другими людьми. Сравнивать свои показатели (достижения, уровень личной эффективности, навыков, профессионализма, стоимости на рынке…) можно только со своими же показателями некоторое время назад. Рассмотрим проекции этой мысли, озвученной бодибилдером с мировым именем, на разные области. СПОРТ. Предположим, что на данный момент, после года упорных тренировок, Вы можете присесть и встать со штангой на плечах, вес которой 100кг. А некий Виктор, занимающийся рядом с Вами, может присесть и встать с весом в 120 кг, хотя занимается всего месяц. Если Вы неопытный спортсмен, такой факт может повергнуть Вас в уныние. НО! Следует разобраться в исходных данных (стартовых ресурсах). И вот здесь проявляются нюансы. Выясняется, что год назад нормальный для Вас вес штанги составлял 60 кг. А для Виктора изначальный нормальный вес штанги составлял… 110 кг. Т.е. Виктора природа одарила не дюжей мускулатурой и крепостью. Его стартовые ресурсы таковы, что ничего не деля, он УЖЕ имеет результат, почти в 2 раза превышающий Ваш. И если Вы будете сравнивать свои успехи с его успехами, то разочаруетесь. И, возможно, даже бросите заниматься спортом, решив, что это не для Вас. А ведь Ваш прогресс всего за 1 год составил 100%!!! Если Виктор сумеет развиваться с таким же рвением, как Вы и заставит себя работать также эффек4тивно, то через год он сможет приседать с весом 220 кг, а через 2 года претендовать на звание Мастер спорта по тяжелоатлетическому троеборью (Powerlifting)! ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Принцип в личной эффективности тот же, что и в спорте. Глупо сравнивать свои успехи с теми людьми, которые изначально имели ресурсы, превышающие Ваши. Возьмем для примера две основополагающих составляющих личной эффективности в бизнесе — линейные и иерархические коммуникации (см. систему PRO-4, http://www.morgunenco.com/edusystem/pro-4). Попросту говоря, умение общаться и умение организовывать людей вокруг своих интересов. И возьмем 2-х человек: Сашу и Колю. У обоих есть цель - стать хорошими продавцами. Саша с детства умел ладить с людьми, всем нравился и легко обо всем договаривался. Т.е. обладал высоким эмоциональным интеллектом и харизмой. Саша всегда был окружен толпой друзей и любил быть в центре внимания. А Коля был молчаливым мальчиком интровертного типа, который любил читать и проводить время с компьютером. Друзей у него всегда было мало. В школе и институте он держался не заметно, стараясь не привлекать внимания. В институте Саша увлекся психологией, а Коля — программированием. После окончания института Саша работал 2 года PR-менеджером, а Коля — столько же системным администратором. Затем оба решили переквалифицироваться в продавцов программного обеспечения. И если на этом стартовом этапе Коля будет сравнивать себя с Сашей, то может прийти к тому, что будет постоянно находить подтверждение собственной несостоятельности, бездарности, неумелости. И, в итоге, уйдет из продаж. А стартовые ресурсы — совершенно разные. Все, что есть у Коли — технические знания и желания. А Саша обладает богатым арсеналом для эффективного общения. Более того, Коля может даже никогда не достичь Сашиных стартовых результатов. Но свою эффективность он может повысить и на 1000%, став общительным, харизматичным и убедительным. БИЗНЕС Несколько лет назад со мной произошел интересный случай. Я консультировал по вопросам личной эффективности одного бизнесмена малого бизнеса. В процессе консультирования выяснилось, что максимум, чего он смог достичь, занимаясь продажей мототехники, это $3000 чистой прибыли в месяц. Он считал это очень низким результатом, хотя и начинал бизнес "с нуля", фактически не имея ресурсов для старта. На мой вопрос "Как ты определил, что достигнутый результат является низким?" он ответил, что один из его клиентов-ровесников (возраст около 30 лет) владеет строительным бизнесом и зарабатывает минимум $10 000. При том, что оба они занимаются бизнесом примерно равное время. Тогда я спросил, знает ли мой клиент, что позволило этому человеку добиться таких результатов. Он не знал, но предполагал, что дело в правильно выбранном бизнесе. Мой клиент в тот момент был на грани отчаяния и глубокого разочарования: он полагал, что выбрал неправильный бизнес и 4 года его жизни потрачены впустую. После вопроса "Как ты понял, что именно этот фактор повлиял на успешность владельца строительного бизнеса?" выяснилось, что это просто догадки. Мой клиент решил выяснить, в чем ключ столь успешного и быстрого старта. Все оказалось банально. Отец владельца строительного бизнеса занимает пост Главы сельсовета в одном из сел в Киевской области. Вполне понятно, что он имеет возможность скупать землю по смешным ценам — что он и делал до 2008г., когда в Украине был земельный бум. А вот рыночные цены в тот момент были совсем не смешны. Так что уже на старте владелец строительного бизнеса имел ни один десяток тысяч долларов. И начал он с того, что построил несколько домов на своей же земле и продал их, тут же заработав и на земле и на домах. Можно ли сравнивать бизнес с фактически нулевым стартовым капиталом и бизнес, в котором изначально были и деньги, и земля? ГОСУДАРСТВО С государством действует все то же правило. Рассмотрим Украину. В начале 90-х гг., когда распался СССР, Украина регрессировала. Что бы ни говорили сторонники суверенитета. В стране наблюдался небывалый упадок и бандитизм. И если в тот момент мы сравнили бы Украину с тем, что было в начале 80-х, то имели бы все основания впасть в глубочайшую депрессию (что многие и сделали). Сейчас, в 2010г, Украина прогрессировала по сравнению с 90-ми. Что бы ни говорили противники суверенитета. И глупо сравнивать нашу страну с государствами Евросоюза. У них ведь не было "перестройки". Прогрессировала ли Украина по сравнению с 80-ми — это открытый для дискуссий вопрос, и тема совершенно другого поста. Пользуясь художественным стилем Карнеги, подытожим: "Хватит сравнивать себя и свой бизнес с другими! Начните сравнивать себя только с собой и ценить свои собственные, а не чужие, результаты".
  • 18 декабря 2010 | 01:10 Осознанность заказчика 

    За некоторое время до своей последней поездки в Казахстан прочел на Professionali.ru удивительный, с моей точки зрения, пост. К сожалению, ссылку не сохранил :(Запись представляла собой статью низкого качества с заявкой на манипуляцию о том, что тренинги не нужны как категория обучения. Причем не столь интересен был сам пост, сколь интересны комментарии к нему. В особенности поражали воображения комментарии некоторых «тренеров», которые сами себя прилюдно распинали, сообщая, что тренинги вещь бесполезная и выражая собственное удивление по поводу того, что их тренинги покупают. Признаться, прочитав их комментарии, я тоже удивился, что они зарабатывают деньги на том, во что не верят — а следовательно, вероятно, делают весьма не качественно.


    А ведь ответ на вопрос нужен или не нужен тренинг в каждом отдельно взятом случае довольно таки прост: все зависит от цели заказчика. Так или иначе, я решил посвятить отдельную запись такой наболевшей теме, как осознанность того, кто тренинги потребляет. Рассматриваю только корпоративный сектор, ибо рассматривать в данном разрезе сектор В2С вещь неблагодарная)))

    Первая проблема продажи тренингов в СНГ, как уже говорилось в одном из предыдущих моих постов (http://professionali.ru/post/22837804), это негативный опыт заказчика.
    Вторая (а может даже и первая по значимости) проблема — это уровень осознанности заказчика. Т.е. понимание им самим чего он, собственно, хочет и его готовность это самое получить.
    В функции Заказчика тренинга, как ни удивительно это может звучать для некоторых заказчиков, входит не только оплата тренинга. В его функции входит также:
    1. Постановка учебной задачи.
    2. Способность принять результат в соответствии с поставленной учебной задачей.
    ЧТО я имею в виду?
    Если функцию 1 заказчик при помощи тренера (тренер обязан уметь помочь) выполняет обычно довольно успешно, то со второй функцией очень часто справиться не в состоянии.

    Был у меня такой случай.
    В 2007г. я проводил групповой коучинг + командообразование в формате веревочного курса. для одной крупной международной ИТ-компании. Учебная задача была сформулирована довольно четко, грамотно и… жестко. Изначально предполагалось, что есть «диструкторы», которые разрушают коллектив изнутри (имена диструкторов не сообщались). Соответственно, одной из задач было создать такую ситуацию, в которой большая часть коллектива будет работать как команда, меньшая часть будет саботировать процессы. Далее предполагалась модерация, в результате которой будет получено либо выстраивание внутрикоммуникативных процессов, либо самоликвидация из коллектива «диструкторов». Тренинг был проведен более чем качественно. Однако от заказчика была получена обратная связь примерно такого содержания: учебная задача выполнена на 100%, но тренинг не понравился, т.к. «люди остались не довольны». На логичный вопрос, где же в постановке учебной задачи обозначены позитивные эмоции персонала как одна из целей мероприятия, заказчик ответил что-то вроде: ну, это ж не самое главное. Самое главное было озвучено… 

    Соответственно, логичным представляется вывод: не важно, какую учебную задачу озвучивает заказчик. Важно, чтобы людям понравилось. 

    Я думаю, перед каждым профессиональным тренером рано или поздно становится профессионально-этический вопрос: делать как надо (как озвучен заказ), или как приятно клиенту? 

    Хотелось бы услышать мнение коллег из сферы бизнес-обучения. Как чаще всего поступаете вы?
  • Интересная ситуация обрисовывается в сфере краткосрочного высокоинтенсивного бизнес обучения – а проще говоря, бизнес тренингов.  На территории тех стран, где я их веду, во всяком случае, ситуация именно такова.

    Знаете, часто легче учить с нуля, нежели переучивать. Проводя аналогию, замечу, что часто легче иметь дело с заказчиком, никогда не проходившим тренинги, нежели с тем, кто уже опробовал некачественный продукт. И вот, вместо того, чтобы по классике выяснять потребность, приходится перебарывать негативный опыт. Прояснять для заказчика, что «ТО» был не бизнесе тренинг (или не хороший тренинг). А ХОРОШИЙ тренинг – это совсем другое. И начинать приходится не с чистого листа, а с заведомо предвзятого отношения.

    Ситуация сложилась такая, что в самый раз вводить вместо слов «тренинг», «коучинг», «веревочный курс» и т.п. некие суррогаты.  Потому как сами перечисленные словоформы формируют у заказчика определенный эмоциональный фон, основанный на личном опыте. Причем фон явно не способствующий продажам.

    Конечно, так случается не всегда. Но процентах в 70 случаев, когда мы имеем дело с «опытным» заказчиком. Ситуация усугубляется тем фактом, что раскрученность тренинговой
    компании (или тренера) вовсе не говорит о высоком качестве его услуг. Таким образом, заказчик, прошедший низкокачественное обучение в «крутой конторе», уверен, что получил самое лучшее. И точно уверен, что ему «больше такого не надо». Конечно, прямо он об этом не говорит. А выражается его отказ в том, что «Да, проходили. Понравилось, в принципе. Интересно. Когда-нибудь закажу еще, конечно. Но не сейчас – сейчас ни то время.  Делом
    заниматься надо, деньги зарабатывать». Т.е. обучение воспринимается не как инструмент для улучшения бизнеса (а ведь цель бизнеса – это, как известно, прибыль – т.е. то самое пресловутое «деньги зарабатывать), а как забавная игрушка, не более.

    Т.к. эта тема самым непосредственным образом касается меня лично, то я всегда проясняю у «опытных», что было «не так» в тех тренингах, что они проходили. Проясняю, правда, не у всех. А только у тех, кто проходил тренинги у «серьезных» (читай – дорогостоящих) специалистов. Почему? Ответ прост. Что «не так» в тренингах дешевых специалистов ясно без прояснения и легко классифицируется Картой эффективности бизнес-тренера (см. статью http://www.morgunenco.com/publications/trainer_choosen)

    Знаете, какая самая распространенная жалоба? «Было очень много информации. Большая часть – полезная, хотя, впрочем, я ее и так знаю. Хотя не всю конечно… Много писал и делал пометок, что надо дома проработать. Потом не проработал – дела, замотался. Потом все забылось». ИЛИ, переформулировав, получим:

    1.      «Обо всем – значит, ни о чем»

    2.      «Применимость крайне низкая».

    С моей точки зрения в тренингах разума справедлив тот же принцип, что и в тренинге тела. Его
    гениально просто сформулировал Стюарт мак Роберт: «Лучше меньше, да лучше». Лучше дать несколько методик, реально проверенных и работающих для народов СНГ, и хорошо их проработать, нежели «загрузить» участников бесполезным набором информационных блоков. Задача тренинга – встроить навык. А для этого нужна тренировка.

    Полгода назад я проводил тренинг Код розничных продаж для одного из реселлеров Apple в Киеве. Недавно позвонил заказчику узнать, как идут его дела. То, что я услышал о происходящем в отделе продаж, было наилучшей оценкой тренинга: «Борются за длину чека. Постоянно цитируют тренинг. Поправляют друг друга – сами себя заставляют делать так, как
    учились на тренинге. Спасибо!»

  • 14 октября 2010 | 19:07 2 лика ПРОДАВЦА 

    Сразу оговорюсь: пост не относится к чиновникам. Он, как и абсолютное большинство моих статей, посвящен бизнесу.
    Продавец - это самая многочисленная, разноплановая, многоликая и разнодолжностная специальность.

    У кого самые низкие зарплаты?
    У продавцов! Если кто-то сомневается, то знайте, что зарплата продавца начинается от нуля долларов в месяц. Я говорю о людях, работающих на процент, без ставки. И, замечу, такая ситуация имеет место быть не только в сетевом маркетинге. И не только у ТОП-ов, являющихся полу-собсвтенниками. Такая система оплаты встречается в Киеве, и очень часто встречается за его пределами. Что там говорить! Я сам работал по такой системе, и я нанимал людей, которые тоже работали с нулевой ставкой. Не знаю, что бы делал работодатель, если бы не наша зашкаливающая мотивация… Наверное, просто не нанял бы нас J И Вы можете поверить человеку, работавшему на чистом проценте: не зависимо от намерения и профессионализма бывают месяцы, когда спасают только отложенные «на черный день» сбережения. Итак, самые низкие зарплаты у продавцов – от $0.

    У кого самые высокие зарплаты?
    У продавцов! Если кто-то сомневается, то знайте, что Вам нужно расширить собственное понимание слова «продавец». Коммерческие, исполнительные, генеральные директора, часто владельцы, и я уже молчу о директорах по продажам – все они продавцы. И мы знаем, что наиболее высокий доход – именно у «верхушки». Вы можете поверить человеку, занимавшему различные управленческие посты, бывшему собственником бизнеса и общающемуся с собственниками и ТОП-ами. Все мы продаем. И чем «выше» сидим, тем выше ответственность за продажи. Такова сущность бизнеса. И даже продавцы в классическом понимании этого слова часто зарабатывают очень недурно. Я знаю двух «менеджеров по продажам», которые на премию купили себе по автомобилю. Один (Вернее, одна) – в Киеве, около 8 лет назад, благодаря одной единственной продаже. Другой – в Астане, около 1 года назад, благодаря квартальной премии. И автомобили это были класса примерно Mitsubishi Lancer.  География, как видите, большого значения не имеет. Итак, самые высокие доходы – у продавцов.

    А что же с социальным положением?
    Ситуация та же. Среди продавцов можно встретить «совдеповскую тетку», хамящую всем подряд от тяжкой жизни, а можно изысканно и дорого одетого собственника Х5 или Land Rover.

    Итак, к чему же мы пришли?
    Никакого образа продавца нарисовать не возможно. Здесь и нищие, едва сводящие концы с концами, и весьма состоятельные, имеющие по несколько бизнесов. Здесь и откровенные невежды, и циничные интеллектуалы, и оптимистично настроенные человеколюбцы… Одним словом, продавец – это термин, изживший себя. Нил Рекхем написал, что ошибочно называть одним и тем же словом миллионные продажи решений и продажу пары кроссовок. То же и здесь. Понятие продавец давно пора дифференцировать. Но есть одна характеристика, позволяющая этому термину продолжать свое существование. Это возможности, которые дает этот род занятий. Если и возможна на территории СНГ реализация «американской мечты» (или «Из грязи в князи», то наиболее вероятный ее путь – через продажи. К счастью, или к сожалению  - каждый решает сам…
  • 14 октября 2010 | 19:05 2 лика ПРОДАВЦА 

    Сразу оговорюсь: пост не относится к чиновникам. Он, как и абсолютное большинство моих статей, посвящен бизнесу.

    Продавец — это самая многочисленная, разноплановая, многоликая и разнодолжностная специальность.

    У кого самые низкие зарплаты? 

    У продавцов! Если кто-то сомневается, то знайте, что зарплата продавца начинается от нуля долларов в месяц. Я говорю о людях, работающих на процент, без ставки. И, замечу, такая ситуация имеет место быть не только в сетевом маркетинге. И не только у ТОП-ов, являющихся полу-собсвтенниками. Такая система оплаты встречается в Киеве, и очень часто встречается за его пределами. Что там говорить! Я сам работал по такой системе, и я нанимал людей, которые тоже работали с нулевой ставкой. Не знаю, что бы делал работодатель, если бы не наша зашкаливающая мотивация… Наверное, просто не нанял бы нас  И Вы можете поверить человеку, работавшему на чистом проценте: не зависимо от намерения и профессионализма бывают месяцы, когда спасают только отложенные «на черный день» сбережения. Итак, самые низкие зарплаты у продавцов – от $0.

    У кого самые высокие зарплаты?

    У продавцов! Если кто-то сомневается, то знайте, что Вам нужно расширить собственное понимание слова «продавец». Коммерческие, исполнительные, генеральные директора, часто владельцы, и я уже молчу о директорах по продажам – все они продавцы. И мы знаем, что наиболее высокий доход – именно у «верхушки». Вы можете поверить человеку, занимавшему различные управленческие посты, бывшему собственником бизнеса и общающемуся с собственниками и ТОП-ами. Все мы продаем. И чем «выше» сидим, тем выше ответственность за продажи. Такова сущность бизнеса. И даже продавцы в классическом понимании этого слова часто зарабатывают очень недурно. Я знаю двух «менеджеров по продажам», которые на премию купили себе по автомобилю. Один (Вернее, одна) – в Киеве, около 8 лет назад, благодаря одной единственной продаже. Другой – в Астане, около 1 года назад, благодаря квартальной премии. И автомобили это были класса примерно Mitsubishi Lancer. География, как видите, большого значения не имеет. Итак, самые высокие доходы – у продавцов.

    А что же с социальным положением?

    Ситуация та же. Среди продавцов можно встретить «совдеповскую тетку», хамящую всем подряд от тяжкой жизни, а можно изысканно и дорого одетого собственника Х5 или Land Rover.

    Итак, к чему же мы пришли?

    Никакого образа продавца нарисовать не возможно. Здесь и нищие, едва сводящие концы с концами, и весьма состоятельные, имеющие по несколько бизнесов. Здесь и откровенные невежды, и циничные интеллектуалы, и оптимистично настроенные человеколюбцы… Одним словом, ПРОДАВЕЦ – ЭТО ТЕРМИН, ИЗЖИВШИЙ СЕБЯ. Нил Рекхем написал, что ошибочно называть одним и тем же словом миллионные продажи решений и продажу пары кроссовок. То же и здесь. Понятие продавец давно пора дифференцировать. Но есть одна характеристика, позволяющая этому термину продолжать свое существование. Это возможности, которые дает этот род занятий. Если и возможна на территории СНГ реализация «американской мечты» (или «Из грязи в князи», то наиболее вероятный ее путь – через продажи. К счастью, или к сожалению - каждый решает сам…

  • 7 октября 2010 | 16:28 Казахстан - super gut!!! 

    Этот пост не входит в общую систему тем, рассматриваемых в моем блоге. Это, скорее, впечатление от очередного тренинга, проведенного за пределами Украины для не-украинцев. 

    Итак, 21-25 сентября в бывшей столице Казахстана - Алматы - впервые В СНГ было проведено обучение по разработанной мной совместно с Cisco Ukraine и Центром Знаний системе продаж SalesPro. Почти одноименный тренинг, Cisco SalesPro, я проводил с моим другом и коллегой Евгением Фисенко, сертифицированным инструктором Cisco, для представителей компаний-партнеров Cisco.

    Вопреки бытующему в нашей стране мнению, жители Казахстана восприняли информацию и отработали навыки легко, с готовностью. И это при том, что тренинг длился целых 5 дней подряд и включал в себя три группы непростых тем: тактику продаж (отработка навыков коммуникаций), стратегию продаж ИТ-решений (уникальная интеграция нескольких систем, в т.ч. СПИН) и продуктовую часть.
    И вот, хотя содержимое тренинга за 5 имеющихся дней воспринять довольно сложно, отзывы о тренинге были получены самые лучшие. Понимание со стороны слушателей в процессе обучения - очевидно. В общем, прошло "на ура".

    Предвидя логичные вопросы, сообщаю - аудитория состояла примерно на 70% из Казахов. Вообще с казахской аудиторией работать было легче, чем с Киевской: понимание на том же уровне. А вот "понтов" гораздо меньше, что существенно сократило время отвлечений.

    Теперь не о тренинге.
    Менталитет очень отличен от Украинского, Российского и Белорусского. Ехать в Казахстан "наобум" рискованно, если Вы не завзятый путешественник. В действительности, совсем другая страна. Яркий пример, который мне запомнился в этот раз (в прошлый раз в Астане меня больше всего удивили таксисты и жуткий холод), это общественный транспорт. Рейсовый автобус на остановке может вообще не остановиться, а открыть двери и лишь сбавить скорость. При этом из окошка высовывается кондуктор-контролер и кричит во весь голос, зазывая пассажиров. 

    К общим приятным впечатлениям от Алматы добавим вид на горы из окон съемной квартиры. А также эмоции от поездки на гору Чимбулак, где под ногами лежал снег (хотя было бабье лето) и облака (они оказались ниже лыжной базы, к которой поднялись мы с коллегами). Правда, к таким путешествиям я оказался не готов, так что немного странно смотрелся в осенних туфлях и костюме на фоне снега.

    Подытожим.
    И отдых и работа - все на уровне!
    Алматы - super gut!!!
  • 7 октября 2010 | 16:15 Казахстан — super gut!!! 

    Этот пост не входит в общую систему тем, рассматриваемых в моем блоге. Это, скорее,
    впечатление от очередного тренинга, проведенного за пределами Украины для
    не-украинцев. 

    Итак, 21—25 сентября в бывшей столице Казахстана —
    Алматы — впервые В СНГ было проведено обучение по разработанной мной совместно
    с Cisco Ukraine и Центром Знаний системе продаж SalesPro. Почти одноименный
    тренинг, Cisco SalesPro, я проводил с моим другом и коллегой Евгением Фисенко, сертифицированным
    инструктором Cisco, для представителей компаний-партнеров Cisco.

    Вопреки бытующему в нашей стране мнению, жители
    Казахстана восприняли информацию и отработали навыки легко, с готовностью. И
    это при том, что тренинг длился целых 5 дней подряд и включал в себя три группы
    непростых тем: тактику продаж (отработка навыков коммуникаций), стратегию
    продаж ИТ-решений (уникальная интеграция нескольких систем, в т.ч. СПИН) и
    продуктовую часть.
    И вот, хотя содержимое тренинга за 5 имеющихся
    дней воспринять довольно сложно, отзывы о тренинге были получены самые лучшие.
    Понимание со стороны слушателей в процессе обучения — очевидно. В общем, прошло
    «на ура».

    Предвидя логичные вопросы, сообщаю — аудитория
    состояла примерно на 70% из Казахов. Вообще с казахской аудиторией работать
    было легче, чем с Киевской: понимание на том же уровне. А вот
    «понтов» гораздо меньше, что существенно сократило время отвлечений.

    Теперь не о тренинге.
    Менталитет очень отличен от Украинского, Российского
    и Белорусского. Ехать в Казахстан «наобум» рискованно, если Вы не
    завзятый путешественник. В действительности, совсем другая страна. Яркий
    пример, который мне запомнился в этот раз (в прошлый раз в Астане меня больше
    всего удивили таксисты и жуткий холод), это общественный транспорт. Рейсовый
    автобус на остановке может вообще не остановиться, а открыть двери и лишь
    сбавить скорость. При этом из окошка высовывается кондуктор-контролер и кричит
    во весь голос, зазывая пассажиров. 

    К общим приятным впечатлениям от Алматы добавим
    вид на горы из окон съемной квартиры. А также эмоции от поездки на гору
    Чимбулак, где под ногами лежал снег (хотя было бабье лето) и облака (они
    оказались ниже лыжной базы, к которой поднялись мы с коллегами). Правда, к
    таким путешествиям я оказался не готов, так что немного странно смотрелся в
    осенних туфлях и костюме на фоне снега.

    Подытожим.
    И отдых и работа — все на уровне!
    Алматы — super gut!!!

  • 13 сентября 2010 | 20:02 Лидерство: FAQ 

    В продолжении темы о лидерстве хочу опубликовать выдержки из переписки с интересным человеком – Виктором Мотовиловым. Я делаю это с его разрешения, с сохранением авторского стиля. С ним мы познакомились, кстати говоря, на Professionali.ru. Итак…

    ВИКТОР
    Прочитал Ваши статьи на этом сайте - во многом наши взгляды сходятся. Понравилась статья о доброжелательности.
    У меня возник вопрос , а что Вы вкладываете в понятие "лидер"?
    В моем понятии лидер, человек оказывающий положительное влияние на других свои примером.
    И здесь не важно - это твоя дочь, сын или жена, друзья или коллеги по работе - везде можно привнести что- то хорошее.

    МОИ КОММЕНТАРИИ
    Лидер, по-моему, не обязательно оказывает именно положительное влияние. И не обязательно своим примером.
    Аргументирую.
    1) По поводу положительного влияния.
    В частности, как я уже и писал, Гитлер оказывал весьма негативное влияние. При чем не только в глобальном масштабе, но и в локальном - на своих близких. Но разве можно сказать, что он не лидер?
    2) По поводу личного примера.
    Сталин организовывал всех и все вокруг себя таким образом, как считал наиболее правильным. Т.е. влияние его было огромным, но делал он это не личным примером.

    ВИКТОР
    Я сам учусь в бизнес школе которая именно обучает лидерству …
    …я обучаюсь лидерству именно с такой точки зрения - оказания положительного влияния своими действиями в любой сфере жизни, не только в бизнесе. И самое главное лидер - это слуга. Как помните в царской России - люди занимающие административные посты - служили народу. Позже конечно это стало вырождаться и дошло до манипуляций...

    МОИ КОММЕНТАРИИ
    Я также проходил довольно много обучения на тему лидерства. В частности, две школы. Одну из них вели американцы, вторая корнями уходит тоже в США, но адаптирована для Украины.
    Судя по тому, что Вы написали, у Вас также американская школа.
    Согласен с тем, что лидер - это слуга. Но служит он своим личным убеждениям. Гитлер - убеждению, что арийская раса самая великая, а прочие - мусор. Сталин, что мировой коммунизм должен победить. Люди помельче, которых мы часто встречаем в бизнесе, служат идее того, что их семьи должны быть обеспечены лучше других.
    А вот насчет того, что лидер оказывает ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние - это очень спорный вопрос. Не может влияние быть только положительным. Одним делаешь хорошо, другим плохо.
    Опять же к Сталину (извините, что я так часто его упоминаю - но это одна из самых интересных для меня личностей в истории). Он, несомненно, оказывал положительное влияние на страну. За 10 лет СССР (Россия) из отсталого аграрного государства стала одним из мировых лидеров в тяжелой промышленности. С другой стороны, выполняя великие цели, он не разменивался на такую "мелочь", как жизни людей. Влияние на их личности, судьбы целых семей, явно отрицательное.
    А учесть все возможные последствия фактически не реально. Слишком громадное поле вероятностей.
    Соответственно, мы можем говорить не о ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ВЛИЯНИИ, а о ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ НАМЕРЕНИИ. А если еще точнее - то о ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ. Я думаю, что оказывать положительное влияние - это утопия. А вот действовать, исходя из личной доброжелательности (или, как модно говорить сейчас, из позитивного намерения) - это в наших силах, и это очень правильно, очень по-славянски. Знаете ведь старую русскую поговорку "Бог намеренья целует". Т.е.мы можем отвечать за свои намерения (в том числе и намерения влиять положительно), но мы не можем отвечать за все вообразимые и невообразимые последствия.
    Кстати, очень рекомендую (если Вы еще не читали) книгу Проект Россия. Одна из лучших книг, что мне приходилось читать.

    ВИКТОР
    Школа действительно американская. Там преподают довольные известные люди - Джон Максвелл, Джим Дорнан.

    А что думаете по этому поводу Вы?
    Пишите Ваши мысли в комментариях или на почту – возможно, они будут интересны многим.
  • 13 сентября 2010 | 19:55 Лидерство: FAQ 


    В продолжении темы о лидерстве хочу опубликовать выдержки из переписки с интересным человеком — Виктором Мотовиловым. Я делаю это с его разрешения, с сохранением авторского стиля. С ним мы познакомились, кстати говоря, на Professionali.ru. Итак…

    ВИКТОР
    Прочитал Ваши статьи на этом сайте — во многом наши взгляды сходятся. Понравилась статья о доброжелательности.
    У меня возник вопрос , а что Вы вкладываете в понятие «лидер»?
    В моем понятии лидер, человек оказывающий положительное влияние на других свои примером.
    И здесь не важно — это твоя дочь, сын или жена, друзья или коллеги по работе — везде можно привнести что- то хорошее. 

    МОИ КОММЕНТАРИИ
    Лидер, по-моему, не обязательно оказывает именно положительное влияние. И не обязательно своим примером. 
    Аргументирую.
    1) По поводу положительного влияния.
    В частности, как я уже и писал, Гитлер оказывал весьма негативное влияние. При чем не только в глобальном масштабе, но и в локальном — на своих близких. Но разве можно сказать, что он не лидер?
    2) По поводу личного примера.
    Сталин организовывал всех и все вокруг себя таким образом, как считал наиболее правильным. Т.е. влияние его было огромным, но делал он это не личным примером.

    ВИКТОР
    Я сам учусь в бизнес школе которая именно обучает лидерству …
    …я обучаюсь лидерству именно с такой точки зрения — оказания положительного влияния своими действиями в любой сфере жизни, не только в бизнесе. И самое главное лидер — это слуга. Как помните в царской России — люди занимающие административные посты — служили народу. Позже конечно это стало вырождаться и дошло до манипуляций… 

    МОИ КОММЕНТАРИИ
    Я также проходил довольно много обучения на тему лидерства. В частности, две школы. Одну из них вели американцы, вторая корнями уходит тоже в США, но адаптирована для Украины.
    Судя по тому, что Вы написали, у Вас также американская школа.
    Согласен с тем, что лидер — это слуга. Но служит он своим личным убеждениям. Гитлер — убеждению, что арийская раса самая великая, а прочие — мусор. Сталин, что мировой коммунизм должен победить. Люди помельче, которых мы часто встречаем в бизнесе, служат идее того, что их семьи должны быть обеспечены лучше других.
    А вот насчет того, что лидер оказывает ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ влияние — это очень спорный вопрос. Не может влияние быть только положительным. Одним делаешь хорошо, другим плохо.
    Опять же к Сталину (извините, что я так часто его упоминаю — но это одна из самых интересных для меня личностей в истории). Он, несомненно, оказывал положительное влияние на страну. За 10 лет СССР (Россия) из отсталого аграрного государства стала одним из мировых лидеров в тяжелой промышленности. С другой стороны, выполняя великие цели, он не разменивался на такую «мелочь», как жизни людей. Влияние на их личности, судьбы целых семей, явно отрицательное.
    А учесть все возможные последствия фактически не реально. Слишком громадное поле вероятностей.
    Соответственно, мы можем говорить не о ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ВЛИЯНИИ, а о ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ НАМЕРЕНИИ. А если еще точнее — то о ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ. Я думаю, что оказывать положительное влияние — это утопия. А вот действовать, исходя из личной доброжелательности (или, как модно говорить сейчас, из позитивного намерения) - это в наших силах, и это очень правильно, очень по-славянски. Знаете ведь старую русскую поговорку «Бог намеренья целует». Т.е.мы можем отвечать за свои намерения (в том числе и намерения влиять положительно), но мы не можем отвечать за все вообразимые и невообразимые последствия.
    Кстати, очень рекомендую (если Вы еще не читали) книгу Проект Россия. Одна из лучших книг, что мне приходилось читать.

    ВИКТОР
    Школа действительно американская. Там преподают довольные известные люди — Джон Максвелл, Джим Дорнан.

    А что думаете по этому поводу Вы?

    Пишите Ваши мысли в комментариях или на почту — возможно, они будут интересны многим.


  • Очень многие читатели моего поста Американский Позитив или Русская Доброжелательность выразили свое согласие и одобрение моим мыслям, за что Вам огромное спасибо. В то же время очень многие отреагировали по-другому. Согласившись с тем, что все описанное верно в том контексте, который я вложил в слово "позитив", читатели блога одновременно указали мне, что в слово "позитив" и "позитивный" они вкладывают совсем иной смысл. А именно: позитивный - не в контексте "лицемерный", а в контексте "верящий, что все будет хорошо".

    Однако, этому контексту соответствует термин "оптимист". Человек, который в любой ситуации продолжает верить в то, что все будет хорошо. В победу добра. Вот доказательство:

    Толковый словарь Ожегова
    Оптимизм - Бодрое и жизнерадостное мироощущение, при к-ром человек во всем видит светлые стороны, верит в будущее, в успех, в то, что в мире господствует положительное начало, добро; противоп. пессимизм. Здоровый о. || прнл. оптимистический, -ая, -ое.
    Большой Энциклопедический Словарь (БЭС)
    Оптимизм - (от лат. optimus - наилучший) - представление о том, что в мире господствует положительное начало, добро. Термин введен для характеристики учения Г. В. Лейбница о существующем мире как наилучшем из возможных. Противоположность оптимизма - пессимизм.
    Не правда ли, это и есть пресловутый позитивизм. Только вот Оптимизм - это латинское слово, давно и прочно укрепившееся в русском языке. А позитивизм в данном контексте - термин новый, пришедший с запада (Позитивизм - от англ. Positive). С другой стороны, слово позитив и раньше было в русском языке. Но в каком контексте?

    Толковый словарь Ожегова
    Позитивизм - направление в философии, утверждающее, что единственным источником подлинного знания являются специальные науки, и отрицающее философию как особую отрасль знаний. || прил. позитивистский, -ая, -ое.

    Большой Энциклопедический словарь (БЭС)
    Позитивизм - (франц. positivisme - от лат. positivus - положительный), философское направление, исходящее из того, что все подлинное (позитивное) знание - совокупный результат специальных наук; наука, согласно позитивизму, не нуждается в какой-либо стоящей над ней философии. Основан в 30-х гг. 19 в. О. Контом (ввел самый термин). Различают "классический" позитивизм - Э. Литтре, И. Тэн, Э. Ренан (Франция), Дж. С. Милль, Г. Спенсер (Великобритания), В. В. Лесевич, М. М. Троицкий (Россия); эмпириокритицизм (махизм); современная форма позитивизма - неопозитивизм (см. Аналитическая философия). Оказал влияние на методологию естественных и общественных наук (особенно 2-й пол. 19 в.).

    И что же выходит?

    Одно значение слова подменяется на другое. А изначальный термин постепенно вытесняется. Т.е. происходит подмена. Изменение языка, его американизация. А ведь слова имеют большое значение и влияние. Об этом так много написано, что нет даже смысла повторяться.

    Одним из методов завоевания народа (государства) является внедрение собственной культуры, идеологии - и языка, как части культуры. Вот что об этом пишут авторы очень уважаемой мною книги "Проект Россия":
    "Сегодня идёт самая настоящая война. Полчища информационных войск врага разрушают нашу страну сильнее, чем некогда полчища чужих солдат. Информационная бомбардировка разрушает сознание населения… Конечная цель — устранить саму возможность появления коллективов, сплочённых вокруг чего-либо, кроме корыстных интересов. В перспективе Россия должна стать страной атомов-эгоистов, отрезанных от религиозных и культурных корней, ориентированных только на потребление. У человека должны исчезнуть понятия о чести, совести, Родине, долге, патриотизме. Из народа делают трубу, смысл существования которой один — пропускать через себя всё возрастающий поток товаров. Манипулируя сознанием через осмеяние истории, культуры, веры и традиции, человека отрывают от корней, стимулируя потребительский эгоизм. Всё это делается в развлекательной форме, скрывающей опасное содержимое. Итог один — западные захватчики становятся хозяевами положения. Во всех оккупированных городах на главных зданиях и центральных площадях реют флаги победителей — бренды корпораций и монополий. Христианские символы вытеснены языческими"
    И далее:
     "В захваченных городах всегда звучит музыка победителей. В Берлине 1945-го года
    во всех ресторанах и кафе звучали советские песни. Зайдите сегодня в любое кафе или ресторан Москвы, послушайте, какая музыка доминирует в столице нашей Родины..
    .". В Киеве ситуация не лучше.

    Давайте не будем перекраивать русский язык.

  • Очень многие читатели моего поста Американский Позитив или Русская Доброжелательность выразили свое согласие и одобрение моим мыслям, за что Вам огромное спасибо. В то же время очень многие отреагировали по-другому. Согласившись с тем, что все описанное верно в том контексте, который я вложил в слово «позитив», читатели блога одновременно указали мне, что в слово «позитив» и «позитивный» они вкладывают совсем иной смысл. А именно: позитивный — не в контексте «лицемерный», а в контексте «верящий, что все будет хорошо».

    Однако, этому контексту соответствует термин «оптимист». Человек, который в любой ситуации продолжает верить в то, что все будет хорошо. В победу добра. Вот доказательство:

    Толковый словарь Ожегова
    Оптимизм — Бодрое и жизнерадостное мироощущение, при к-ром человек во всем видит светлые стороны, верит в будущее, в успех, в то, что в мире господствует положительное начало, добро; противоп. пессимизм. Здоровый о. || прнл. оптимистический, -ая, -ое.
    Большой Энциклопедический Словарь (БЭС)
    Оптимизм — (от лат. optimus — наилучший) - представление о том, что в мире господствует положительное начало, добро. Термин введен для характеристики учения Г. В. Лейбница о существующем мире как наилучшем из возможных. Противоположность оптимизма — пессимизм.
    Не правда ли, это и есть пресловутый позитивизм. Только вот Оптимизм — это латинское слово, давно и прочно укрепившееся в русском языке. А позитивизм в данном контексте — термин новый, пришедший с запада (Позитивизм — от англ. Positive). С другой стороны, слово позитив и раньше было в русском языке. Но в каком контексте?

    Толковый словарь Ожегова
    Позитивизм — направление в философии, утверждающее, что единственным источником подлинного знания являются специальные науки, и отрицающее философию как особую отрасль знаний. || прил. позитивистский, -ая, -ое.

    Большой Энциклопедический словарь (БЭС)
    Позитивизм — (франц. positivisme — от лат. positivus — положительный), философское направление, исходящее из того, что все подлинное (позитивное) знание — совокупный результат специальных наук; наука, согласно позитивизму, не нуждается в какой-либо стоящей над ней философии. Основан в 30-х гг. 19 в. О. Контом (ввел самый термин). Различают «классический» позитивизм — Э. Литтре, И. Тэн, Э. Ренан (Франция), Дж. С. Милль, Г. Спенсер (Великобритания), В. В. Лесевич, М. М. Троицкий (Россия); эмпириокритицизм (махизм); современная форма позитивизма — неопозитивизм (см. Аналитическая философия). Оказал влияние на методологию естественных и общественных наук (особенно 2-й пол. 19 в.).

    И что же выходит?

    Одно значение слова подменяется на другое. А изначальный термин постепенно вытесняется. Т.е. происходит подмена. Изменение языка, его американизация. А ведь слова имеют большое значение и влияние. Об этом так много написано, что нет даже смысла повторяться. 

    Одним из методов завоевания народа (государства) является внедрение собственной культуры, идеологии - и языка, как части культуры. Вот что об этом пишут авторы очень уважаемой мною книги «Проект Россия":
    »Сегодня идёт самая настоящая война. Полчища информационных войск врага разрушают нашу страну сильнее, чем некогда полчища чужих солдат. Информационная бомбардировка разрушает сознание населения… Конечная цель — устранить саму возможность появления коллективов, сплочённых вокруг чего-либо, кроме корыстных интересов. В перспективе Россия должна стать страной атомов-эгоистов, отрезанных от религиозных и культурных корней, ориентированных только на потребление. У человека должны исчезнуть понятия о чести, совести, Родине, долге, патриотизме. Из народа делают трубу, смысл существования которой один — пропускать через себя всё возрастающий поток товаров. Манипулируя сознанием через осмеяние истории, культуры, веры и традиции, человека отрывают от корней, стимулируя потребительский эгоизм. Всё это делается в развлекательной форме, скрывающей опасное содержимое. Итог один — западные захватчики становятся хозяевами положения. Во всех оккупированных городах на главных зданиях и центральных площадях реют флаги победителей — бренды корпораций и монополий. Христианские символы вытеснены языческими»
    И далее:
     »В захваченных городах всегда звучит музыка победителей. В Берлине 1945-го года 
    во всех ресторанах и кафе звучали советские песни. Зайдите сегодня в любое кафе или ресторан Москвы, послушайте, какая музыка доминирует в столице нашей Родины..
    .». В Киеве ситуация не лучше.

    Давайте не будем перекраивать русский язык.

  • Есть люди, которые полны сил и решимости, которые нацелены на добро - но творят зло, сами того не понимая. Вот несколько примеров.
    Отец, несомненно любящий своего ребенка и желающий ему добра, кричит "Да что ж, у тебя мозгов не хватает простую задачу решить?". И для сына в этот момент он ЗЛОЙ.
    Маленького ребенка, который лезет пальцами в розетку, родители, скорее всего, серьезно накажут. Они желают ему добра, но для него они - ЗЛЫЕ.
    В этих примерах люди хотят добра своим близким. Более того, они его делают. Но делают это в такой форме, что добро больше похоже на зло.
    Таким образом, важность доброго поступка не только в его содержании, но и  в том, как этот поступок совершается. Т.е. форма тоже имеет значение. Может быть, Вы помните  фильм "Проданный смех". В этой сказке, снятой советским кинематографом, тема недоброго добра упоминается в интересном ракурсе.
    Выходит, что для "производства добра" человек должен обладать 3-мя элементами ФОРМУЛЫ ДОБРА. Вот эти элементы:
    1.      Вектор направленности, встроенный обществом и определяющий, где добро, а где зло.
    2.      Желание и готовность поступать согласно вектора добра. По сути - быть доброжелательным (см. пост "Американский Позитив или Русская Доброжелательность?" от 1-го сентября 2010г).
    3.      Способность демонстрировать добрые намерения в любых ситуациях. По сути - обладать позитивом.
    Попробую проанализировать некоторые современные школы (учения) с точки зрения Формулы добра в моей, разумеется, интерпретации (Ваши интерпретации могут быть иными, ведь у Вас и вектор может быть иным). ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ: при оценке не учитывается результативность, эффективность и даже разумность учений. Исключительно нацеленность на добро. Итак...


    Онтопсихология. Основатель Антонио Менегетти. Утверждает, что опирается не на культуру и разум человека, а на его "корни". По учению Менегетти, у каждого человека есть свой "путь". И если на этом пути находятся, например, близкие люди - и своим нахождением мешают пути - то по ним вполне можно пройтись. С позитивом тоже не все в порядке - онтопсихологам важно содержание, а не форма. Со стороны последователи учения часто проявляются довольно жестко. Кстати, сейчас их немало и среди бизнес-тренеров. Онтопсихология не входит в состав какой-либо науки. В Украине ее наиболее ярким представителем является Константин Бордунос.


    НЛП (NLP). По сути - выжимка практической психологии. Набор реально работающих техник. Отцы - основатели: Гриндер и Бендлер. Идеологии никакой не имеет. Позитивизм носит рекомендательный характер. Вообще, как для меня, очень нейтральное учение. Дает мощные инструменты, а уж как Вы ими будете управлять - это Ваше дело. В чистом виде НЛП мне не сильно нравится, т.к. оно не только обучает, но и перестраивает мышление тех, кто ему обучается на тренингах. Но это мое субъективное мнение.


    Пикап. Кто создал не знаю. Один из основополагающих трудов на эту тему "Соблазнение (НЛП без комплексов)" Горина и Огурцова. Учение прекрасно ложится в современную тенденцию "вижу цель - не вижу препятствий - на всех плевать". Участники учения, ставшего движением, уверены, что все делают хорошо. Делают, конечно, в позитиве. Но сама суть учения - в том, чтобы "затащить девушку в постель на 1 ночь" не зависимо от того, что за девушка. Не важно, что будет с ее мировосприятием потом, и как это повлияет на ее отношение к мужчинам. Это пикаперов интересует меньше всего. Т.е., по сути, учение приближает нас к животному миру. Только вместо дубины, которой можно огреть понравившуюся самку, можно использовать современное оружие. В частности, и НЛП, конечно. К науке и отнести сложно.


    СПТ (Социально Психологический Тренинг). Является разделом общепризнанной психологии как науки. Исходит из бережного отношения к каждому человеку конкретно и людям вообще. Включает в себя учения различных светил психологии. В частности, Карла Роджерса, приверженца гуманистической психологии. Вектор направлен на добро, содержание тоже. Форма не столь важна. Одним из наиболее компетентных и признанных экспертов в этой области в Киеве является Андрей Дружинин. А проводником учения - школа тренеров при КАППП (Киевская Ассоциация Практикующих Психологов и Психотерапевтов).


    Тренинги личностного роста на основе Mind Dynamics. Основателем течения тренингов такой направленности считается Курт Левин, на основании разработок которого тренинг Mind Dynamics разработал Александр Эверетт. В плане вектора тренинги сильно отличаются в зависимости от географии. Например, в России они намного "злее", чем в Украине. В любом случае, вектор здесь не так уж важен - важна результативность. Хотя в Украинском варианте повсеместно декларируется доброжелательность, но в действительности она выступает в виде формы и перетекает в позитивизм.


    И, наконец
    Бизнес-тренинги. Или тренинги навыков. Здесь ВСЕ зависит от того, КТО ведет тренинг. Т.к. их можно делать на основании любого из вышеперечисленных учений (кроме, разве что, пикапа).  Так что, выбирая тренера, поинтересуйтесь его идеями и интересами - мой Вам добрый совет.


    Учение
    Вектор
    Доброжелательность (содержание)
    Позитив (форма)
    Онтопсихология
    -
    -
    -
    НЛП
    ~
    ~
    ~
    Пикап
    ~
    -
    +
    СПТ
    +
    +
    ~
    Личностный рост
    ~
    ~
    +
    Бизнес-треннинги
    ~
    ~
    ~


    На этом пока завершу, хотя это, конечно, не все школы (учения), что можно было бы проанализировать по Формуле добра.

    По аналогичному сценарию было бы интересно оценить: религии, новые понятия (вроде толерантности), современные течения (вроде Эмо, Готов и пр.), и даже отдельные предприятия... Если у Вас получатся интересные результаты - буду рад их увидеть (письмом или в комментариях).

    Желаю всем жить по Формуле добра J

  • Есть люди, которые полны
    сил и решимости, которые нацелены на
    добро — но творят зло
    , сами того не понимая. Вот несколько примеров.

    Отец, несомненно любящий
    своего ребенка и желающий ему добра, кричит «Да что ж, у тебя мозгов не
    хватает простую задачу решить?». И для сына в этот момент он ЗЛОЙ.

    Маленького ребенка,
    который лезет пальцами в розетку, родители, скорее всего, серьезно накажут. Они
    желают ему добра, но для него они — ЗЛЫЕ.

    В этих примерах люди
    хотят добра своим близким. Более того, они его делают. Но делают это в такой
    форме, что добро больше похоже на зло.

    Таким образом, важность доброго поступка не только в его
    содержании, но и  в том, как этот поступок совершается
    . Т.е. форма
    тоже имеет значение. Может быть, Вы помните  фильм «Проданный
    смех». В этой сказке, снятой советским кинематографом, тема недоброго
    добра упоминается в интересном ракурсе.

    Выходит, что для
    «производства добра» человек должен обладать 3-мя элементами ФОРМУЛЫ ДОБРА. Вот эти элементы:

    1.      Вектор направленности,
    встроенный обществом и определяющий, где добро, а где зло.

    2.     
    Желание и готовность поступать согласно вектора добра. По сути — быть
    доброжелательным (см. пост "Американский
    Позитив или Русская Доброжелательность?
    » от 1-го сентября
    2010г).

    3.      Способность
    демонстрировать добрые намерения в любых ситуациях. По сути — обладать
    позитивом.

    Попробую проанализировать некоторые
    современные школы
    (учения) с точки зрения Формулы добра в моей, разумеется,
    интерпретации (Ваши интерпретации могут быть иными, ведь у Вас и вектор может
    быть иным). ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ: при оценке не учитывается результативность,
    эффективность и даже разумность учений. Исключительно нацеленность на добро.
    Итак…

    Онтопсихология. Основатель Антонио Менегетти. Утверждает, что
    опирается не на культуру и разум человека, а на его «корни». По
    учению Менегетти, у каждого человека есть свой «путь». И если на этом
    пути находятся, например, близкие люди — и своим нахождением мешают пути — то
    по ним вполне можно пройтись. С позитивом тоже не все в порядке —
    онтопсихологам важно содержание, а не форма. Со стороны последователи учения часто
    проявляются довольно жестко. Кстати, сейчас их немало и среди бизнес-тренеров.
    Онтопсихология не входит в состав какой-либо науки. В Украине ее наиболее ярким
    представителем является Константин Бордунос.

    НЛП (NLP). По сути — выжимка практической психологии. Набор
    реально работающих техник. Отцы — основатели: Гриндер и Бендлер. Идеологии
    никакой не имеет. Позитивизм носит рекомендательный характер. Вообще, как для
    меня, очень нейтральное учение. Дает мощные инструменты, а уж как Вы ими будете
    управлять — это Ваше дело. В чистом виде НЛП мне не сильно нравится, т.к. оно
    не только обучает, но и перестраивает мышление тех, кто ему обучается на
    тренингах. Но это мое субъективное мнение.

    Пикап. Кто создал не знаю. Один из основополагающих
    трудов на эту тему «Соблазнение (НЛП без комплексов)» Горина и
    Огурцова. Учение прекрасно ложится в современную тенденцию «вижу цель — не
    вижу препятствий — на всех плевать». Участники учения, ставшего движением,
    уверены, что все делают хорошо. Делают, конечно, в позитиве. Но сама суть
    учения — в том, чтобы «затащить девушку в постель на 1 ночь» не
    зависимо от того, что за девушка. Не важно, что будет с ее мировосприятием
    потом, и как это повлияет на ее отношение к мужчинам. Это пикаперов интересует
    меньше всего. Т.е., по сути, учение приближает нас к животному миру. Только
    вместо дубины, которой можно огреть понравившуюся самку, можно использовать
    современное оружие. В частности, и НЛП, конечно. К науке и отнести сложно.

    СПТ (Социально Психологический Тренинг). Является
    разделом общепризнанной психологии как науки. Исходит из бережного отношения к
    каждому человеку конкретно и людям вообще. Включает в себя учения различных
    светил психологии. В частности, Карла Роджерса, приверженца гуманистической
    психологии. Вектор направлен на добро, содержание тоже. Форма не столь важна.
    Одним из наиболее компетентных и признанных экспертов в этой области в Киеве
    является Андрей Дружинин. А проводником учения — школа тренеров при КАППП
    (Киевская Ассоциация Практикующих Психологов и Психотерапевтов).

    Тренинги личностного роста на
    основе Mind Dynamics. Основателем течения тренингов такой направленности
    считается Курт Левин, на основании разработок которого тренинг Mind
    Dynamics разработал Александр Эверетт. В плане вектора тренинги сильно
    отличаются в зависимости от географии. Например, в России они намного
    «злее», чем в Украине. В любом случае, вектор здесь не так уж важен —
    важна результативность. Хотя в Украинском варианте повсеместно декларируется
    доброжелательность, но в действительности она выступает в виде формы и
    перетекает в позитивизм.

    И, наконец

    Бизнес-тренинги. Или тренинги навыков. Здесь ВСЕ зависит от того,
    КТО ведет тренинг. Т.к. их можно делать на основании любого из
    вышеперечисленных учений (кроме, разве что, пикапа).  Так что, выбирая
    тренера, поинтересуйтесь его идеями и интересами — мой Вам добрый совет.



    Учение



    Вектор



    Доброжелательность
    (содержание)



    Позитив (форма)



    Онтопсихология



    -



    -



    -



    НЛП



    ~



    ~



    ~



    Пикап



    ~



    -



    +



    СПТ



    +



    +



    ~



    Личностный
    рост



    ~



    ~



    +



    Бизнес-треннинги



    ~



    ~



    ~


     На этом пока завершу, хотя это, конечно, не все
    школы (учения), что можно было бы проанализировать по Формуле добра.

    По аналогичному сценарию было бы интересно оценить: религии, новые понятия
    (вроде толерантности), современные течения (вроде Эмо, Готов и пр.), и даже
    отдельные предприятия… Если у Вас получатся интересные результаты — буду
    рад их увидеть
    (письмом или в комментариях).

     Желаю всем жить по Формуле добра :)

  • «Дети, если вы увидите Бармалея, который собрался делать добрые дела, поймайте его и поставьте в угол! " (из кинофильма «Айболит-66») Справедливости ради надо заметить, что доброта бывает разной. И когда человек поступает хорошо, как ему кажется, то далеко не факт, что этот же поступок другие люди оценят как хороший. В НЛП есть такая штука «Пресуппозиция о позитивном намерении». Т.е. это постулат о том, что каждый человек в каждом своем поступке исходит из того, что считает правильным (читай — добрым). И если некий школьник (назовем его Коля) подкладывает кнопку на стул Маши — то не для того, чтобы причинить девочке физическую боль, разумеется. Скорее всего, для того, чтобы она весело ойкнула и подскочила, а все посмеялись. Так вот, к чему я это? Доброжелательность, кроме всего прочего, должна иметь вектор направленности. Т.е. тривиальное «что такое хорошо, и что такое плохо». А этот вектор, в свою очередь, встраивает в нас с самого детства общество: родители, друзья, учителя и, конечно, телевизор. И если вектор встроен неправильно, то доброжелательность может вылиться в убийство хилых детей и уничтожение целых наций «второго сорта». «Дети больше походят на свое время, чем на своих родителей» (Арабская пословица) Раньше вместо телевизора у нас была Православная церковь. Благодаря этому общественная нравственность была несравненно выше. Сейчас, к сожалению, не так. Были и убийства, и воры, и разбой — даже, наверно, в большем количестве, чем теперь. Но раньше в приличном обществе это считалось поведением недостойным христианина. Теперь же быть бандитом вполне модно, а проституткой — вполне оправданно (думаю, все читали исследования, проводившиеся в России по этому поводу). Естественно, будучи бизнес-тренером, я не могу упустить и тему обучения. У взрослых детей — т.е. нас с Вами — свои авторитеты. Одними из них являются тренера, у которых мы проходим тренинги на любые темы: бизнеса, личностного роста, узкопрофессиональные… И вот здесь нужно быть очень осторожным. Причем независимо от того, на какую тему проводится тренинг. Ведь трениг — это процесс, в котором люди больше обычного подвержены влиянию. А источником влияния является тренер. Так что лучше заранее познакомьтесь с тренером, прежде чем идти к нему на обучение… Чаще всего тренеры — личности сильные, и они транслируют свои личные убеждения, свой «вектор добра» на аудиторию. А вектор этот, в свою очередь, вполне может быть направлен в ту сторону, что добром назвать сложно. Я, например, знаю случай, когда мужчина, пройдя «тренинг по продажам», разрушил свою семью. Т.к. в процессе тренинга «понял», что жена мешает ему идти своим собственным путем! Ребенок, вероятно, тоже мешал. Вот такая дикость — тренинг по продажам и разрушенная жизнь. Для меня этот поступок точно не из области добра. Опять же обратимся к православной церкви. Как она относится к разводам?.. Итак, подытожим. Добро может быть добрым тогда, когда у человека, его совершающего, есть два элемента 1) Доброжелательность 2) Вектор добра с правильным направлением. При этом помним, что правильность направленности вектора зависит от того, на какую плоскость мы этот вектор проецируем. Одно и то же намерение (или одно и то же действие) всегда будет иметь и положительные и отрицательные оценки — в зависимости от того, кто будет оценивать. Например, переводите Вы бабушку через пешеходный переход (сразу вспомнилось «О чем говорят мужчины», отличнейший фильм :)). Дело хорошее? Хорошее, казалось бы, с какой стороны не посмотри. НО. В это время сидит в автомобиле перед этим пешеходным переходом водитель, и злится, аж ядом плюется. Сильно спешит. Для него Вы с этой бабушкой — исчадия ада. ДАЛЕЕ. Водитель начинает сигналить, а-ля «давай быстрее». Не успели Вы дойти и до середины дороги, как он с визгом срывается с места, резко выворачивает руль, чтобы вас не сбить, и, сигналя, проносится мимо. Какая реакция у Вас и у окружающих? Вполне обычная «вот, козел!». А у водителя этого, между тем, на заднем сидении жена вот-вот родит. Для нее и для рождающегося ребенка он не козел, а молодец. А теперь предположим, что водитель этот на крики жены, изнервничавшись, вопит «да тихо ты, без тебя тошно!». Это — злое добро, и об этом следующий пост.

  • "Дети, если вы увидите Бармалея, который собрался делать добрые дела, поймайте его и поставьте в угол! " (из кинофильма "Айболит-66")

    Справедливости ради надо заметить, что доброта бывает разной. И когда человек поступает хорошо, как ему кажется, то далеко не факт, что этот же поступок другие люди оценят как хороший.
    В НЛП есть такая штука "Пресуппозиция о позитивном намерении". Т.е. это постулат о том, что каждый человек в каждом своем поступке исходит из того, что считает правильным (читай - добрым). И если некий школьник (назовем его Коля) подкладывает кнопку на стул Маши - то не для того, чтобы причинить девочке физическую боль, разумеется. Скорее всего, для того, чтобы она весело ойкнула и подскочила, а все посмеялись.

    Так вот, к чему я это?

    Доброжелательность, кроме всего прочего, должна иметь вектор направленности. Т.е. тривиальное "что такое хорошо, и что такое плохо". А этот вектор, в свою очередь, встраивает в нас с самого детства общество: родители, друзья, учителя и, конечно, телевизор. И если вектор встроен неправильно, то доброжелательность может вылиться в убийство хилых детей и уничтожение целых наций "второго сорта".

    "Дети больше походят на свое время, чем на своих родителей" (Арабская пословица)

    Раньше вместо телевизора у нас была Православная церковь. Благодаря этому общественная нравственность была несравненно выше. Сейчас, к сожалению, не так. Были и убийства, и воры, и разбой - даже, наверно, в большем количестве, чем теперь. Но раньше в приличном обществе это считалось поведением недостойным христианина. Теперь же быть бандитом вполне модно, а проституткой - вполне оправданно (думаю, все читали исследования, проводившиеся в России по этому поводу).

    Естественно, будучи бизнес-тренером, я не могу упустить и тему обучения.
    У взрослых детей - т.е. нас с Вами - свои авторитеты. Одними из них являются тренера, у которых мы проходим тренинги на любые темы: бизнеса, личностного роста, узкопрофессиональные... И вот здесь нужно быть очень осторожным. Причем независимо от того, на какую тему проводится тренинг. Ведь трениг - это процесс, в котором люди больше обычного подвержены влиянию. А источником влияния является тренер. Так что лучше заранее познакомьтесь с тренером, прежде чем идти к нему на обучение...

    Чаще всего тренеры - личности сильные, и они транслируют свои личные убеждения, свой "вектор добра" на аудиторию. А вектор этот, в свою очередь, вполне может быть направлен в ту сторону, что добром назвать сложно. Я, например, знаю случай, когда мужчина, пройдя "тренинг по продажам", разрушил свою семью. Т.к. в процессе тренинга "понял", что жена мешает ему идти своим собственным путем! Ребенок, вероятно, тоже мешал. Вот такая дикость - тренинг по продажам и разрушенная жизнь. Для меня этот поступок точно не из области добра. Опять же обратимся к православной церкви. Как она относится к разводам?..

    Итак, подытожим. Добро может быть добрым тогда, когда у человека, его совершающего, есть два элемента
    1) Доброжелательность
    2) Вектор добра с правильным направлением.


    При этом помним, что правильность направленности вектора зависит от того, на какую плоскость мы этот вектор проецируем. Одно и то же намерение (или одно и то же действие) всегда будет иметь и положительные и отрицательные оценки - в зависимости от того, кто будет оценивать.

    Например, переводите Вы бабушку через пешеходный переход (сразу вспомнилось "О чем говорят мужчины", отличнейший фильм :) ). Дело хорошее? Хорошее, казалось бы, с какой стороны не посмотри.
    НО.
    В это время сидит в автомобиле перед этим пешеходным переходом водитель, и злится, аж ядом плюется. Сильно спешит. Для него Вы с этой бабушкой - исчадия ада.
    ДАЛЕЕ.
    Водитель начинает сигналить, а-ля "давай быстрее". Не успели Вы дойти и до середины дороги, как он с визгом срывается с места, резко выворачивает руль, чтобы вас не сбить, и, сигналя, проносится мимо. Какая реакция у Вас и у окружающих? Вполне обычная "вот, козел!".
    А у водителя этого, между тем, на заднем сидении жена вот-вот родит. Для нее и для рождающегося ребенка он не козел, а молодец.

    А теперь предположим, что водитель этот на крики жены, изнервничавшись, вопит "да тихо ты, без тебя тошно!". Это - злое добро, и об этом следующий пост.
  • Как-то так незаметно произошло, что ИХ западный позитив постепенно и незаметно вытеснил НАШУ родную славянскую доброжелательность. В чем разница между этими понятиями?Для меня позитив - это нечто искусственное, не совсем здоровое, не живое. По сути, это насильное принуждение своего сознания улыбаться (внешне или внутренне) без остановок. Доброжелательность, напротив, исходит из человечности. И у нее вовсе не обязательно должна быть улыбка во все 32.Представим такую ситуацию. Дождь. Холодно и сыро. Вы стоите на трассе и пытаетесь остановить попутку. Загруженность трассы - пару машин в час. И вот, вдалеке Вы увидели автомобиль. Что бы Вам хотелось: чтобы водитель был доброжелателен или позитивен?Доброжелательный водитель, скорее всего, предложит Вам сесть в автомобиль. Потому что он ЖЕЛАЕТ ВАМ ДОБРА. А позитивный вполне может проехать мимо. При этом он останется весел и подумает "ничего, в мире много хороших людей. Все - к лучшему. Этого беднягу обязательно кто-нибудь подберет". Возможно, он даже улыбнется Вам и ободряюще кивнет. Ведь он ПОЗИТИВЕН. А Вы останетесь мокнуть на холодной, дождливой трассе.Возникает вопрос: зачем доброжелательность заменили на позитивизм? Вопрос "как" не возникает - в нашу культуру давно уже внедряется правило жизни, изначально нам чуждое - "Человек человеку волк". Чтобы убедиться в этом достаточно включить телевизор или посетить один из многочисленных про-западных тренингов. Кстати, о тренингах. Бизнес-тренеры, как и учителя-педагоги, являются проводниками не только знаний, но и культуры. Но задумываются ли они об этом?  На абсолютном большинстве тренингов Вы встретите море позитивизма, но совсем мало доброжелательности.Доброжелательность - это качество души. А позитивизм - функция калькулятора (знаете, есть такая кнопка "+/-"?) Может ли позитивизм быть циничным? Конечно! А доброжелательность? Нет. Потому что позитивизм - это форма, а доброжелательность - содержание.Вот почему многие наши соотечественники не принимают позитивизм, подсознательно чувствуя: "что-то здесь не так". Лучше доброжелательный доктор, чем позитивный. И продавец тоже. Именно по этому многие наши люди просто не в состоянии работать в MLM: слишком много цинизма.Позитивным быть хорошо. Хорошо, когда форма соответствует содержанию. Но содержание всегда должно быть на первом месте. Например, лучше вкусные конфеты, запакованные в потертый кулек, чем ужасные на вкус, но в красивой коробке. P.s.: отдельных слов стоит такое полезное понятие, как позитивный язык. Это лексические формы, использующие позитивные конструкции языка. Т.е. предложения без "не". Например, "добрый человек" вместо "незлой человек". Это отдельная тема, никак не связанная с заявленной и требует отдельного поста.

  • Как-то так незаметно произошло, что ИХ западный позитив постепенно и незаметно вытеснил НАШУ родную славянскую доброжелательность. В чем разница между этими понятиями?

    Для меня позитив - это нечто искусственное, не совсем здоровое, не живое. По сути, это насильное принуждение своего сознания улыбаться (внешне или внутренне) без остановок. Доброжелательность, напротив, исходит из человечности. И у нее вовсе не обязательно должна быть улыбка во все 32.

    Представим такую ситуацию. Дождь. Холодно и сыро. Вы стоите на трассе и пытаетесь остановить попутку. Загруженность трассы - пару машин в час. И вот, вдалеке Вы увидели автомобиль. Что бы Вам хотелось: чтобы водитель был доброжелателен или позитивен?
    Доброжелательный водитель, скорее всего, предложит Вам сесть в автомобиль. Потому что он ЖЕЛАЕТ ВАМ ДОБРА. А позитивный вполне может проехать мимо. При этом он останется весел и подумает "ничего, в мире много хороших людей. Все - к лучшему. Этого беднягу обязательно кто-нибудь подберет". Возможно, он даже улыбнется Вам и ободряюще кивнет. Ведь он ПОЗИТИВЕН. А Вы останетесь мокнуть на холодной, дождливой трассе.

    Возникает вопрос: зачем доброжелательность заменили на позитивизм? Вопрос "как" не возникает - в нашу культуру давно уже внедряется правило жизни, изначально нам чуждое - "Человек человеку волк". Чтобы убедиться в этом достаточно включить телевизор или посетить один из многочисленных про-западных тренингов. Кстати, о тренингах. Бизнес-тренеры, как и учителя-педагоги, являются проводниками не только знаний, но и культуры. Но задумываются ли они об этом?  На абсолютном большинстве тренингов Вы встретите море позитивизма, но совсем мало доброжелательности.


    Доброжелательность - это качество души. А позитивизм - функция калькулятора (знаете, есть такая кнопка "+/-"?) Может ли позитивизм быть циничным? Конечно! А доброжелательность? Нет. Потому что позитивизм - это форма, а доброжелательность - содержание.

    Вот почему многие наши соотечественники не принимают позитивизм, подсознательно чувствуя: "что-то здесь не так". Лучше доброжелательный доктор, чем позитивный. И продавец тоже. Именно по этому многие наши люди просто не в состоянии работать в MLM: слишком много цинизма.

    Позитивным быть хорошо. Хорошо, когда форма соответствует содержанию. Но содержание всегда должно быть на первом месте. Например, лучше вкусные конфеты, запакованные в потертый кулек, чем ужасные на вкус, но в красивой коробке.

    P.s.: отдельных слов стоит такое полезное понятие, как позитивный язык. Это лексические формы, использующие позитивные конструкции языка. Т.е. предложения без "не". Например, "добрый человек" вместо "незлой человек". Это отдельная тема, никак не связанная с заявленной и требует отдельного поста.


  • Моя 3-х летняя дочь, Настя, обожает мультфильм Лунтик (отличнейший, кстати говоря, российский мультик для детей). Там есть вредный персонаж, пиявка, которая всегда всем недовольна. В одной из серий Лунтика пиявка особо разошлась, и с экрана постоянно доносилось: "все плохо, плохо, плохо!". Не хотелось бы уподобляться этой пиявке. Первые два поста о лидерстве были не в его пользу. Третий был нейтрален. А этот пост посвящен его плюсам.

    В свое время именно "феномен лидерства" позволил мне организовать "с нуля" региональное представительство торговой компании "Украинский Центр Лицензионного Программного Обеспечения". Тогда, в 2002г., я сумел организовать вокруг себя команду из 6 человек, работающих, по сути, на чистом энтузиазме: у себя дома, на личных компьютерах и телефонах, за процент от личных продаж. Результат такой лидерской деятельности - открытый филиал. Методами классического руководства достичь этих результатов было бы не возможно, т.к. на них существенной влияние оказала именно харизма, вдохновляющее воздействие лидера.

    Лидерство, разумеется, не только вредно, но и полезно. Особенно разного рода управленцам, менеджерам проектов, спортсменам... В общем, оно полезно там, где может быть полезно. Если рассматривать лидерство исключительно в контексте бизнеса, то оно выполняет определенные функции и используется для выполнения определенных задач. Особенно полезно оно, как и работа в командах, для выполнения задач экстраординарных.

    Я бы даже сказал, что лидерство - это частный случай менеджмента. Вспомним математику. Графики функций. Экстремумы. Помните? Экстремум функции - это крайнее, максимальное или минимальное значение функции. Если провести аналогию с процессом управления, то максимумом будет лидерство, а минимумом - тирания (авторитарное управление). Или наоборот - как Вам больше нравится. 


    Вполне понятно, что в процессе управления один и тот же руководитель в одних ситуациях проявляется авторитарно, а в других - лидерски. Вопрос только в том, какие экстремумы функций он выбирает чаще. Хороший руководитель должен уметь правильно выбирать методы и приоритеты управления. Из приведенной ниже таблицы видно, что лидерство, по сути, является частью руководства, если речь идет о лидерстве в бизнесе.

    ЛидерствоРуководство
    • Лидерство часто рассматривается как феномен.

    • Лидерство подразумевает работу в ко-манде.

    • Лидерство своей задачей ставит сде-лать так, чтобы люди захотели достиг-нуть цель.

    • Главная задача лидера – создать ви-дение для предприятия: поставить дол-госрочные цели и определить общую стратегию их достижения.

    • Для решения задач лидер чаще исполь-зует свое воображение.
    • Руководство научно обосновано и под-лежит изучению.

    • Руководство для достижения целей мо-жет использовать и командное взаимо-действие, и независимых специалистов.

    • Руководство ставит своей задачей дос-тижение цели на благо предприятия, используя ресурсы людей максимально эффективно.

    • Главная задача руководителя – достичь этого видения.

    • Для решения задач руководитель чаще использует уже известные в мировой практике решения.


    Таким образом понятно, что лидерство - полезная методика управления, не являющаяся, в то же время, панацеей. Оно применимо тогда, когда его применение обеспечит максимально эффективный результат.

    Учебная программа (тренинг) о лидерстве и управлении, содержащая в том числе конкретные методики мотивирования, описана здесь. Ближайшая дата ее проведения - 15 сентября 2010г.

  • Моя 3-х летняя дочь, Настя, обожает мультфильм Лунтик (отличнейший, кстати говоря, российский мультик для детей). Там есть вредный персонаж, пиявка, которая всегда всем недовольна. В одной из серий Лунтика пиявка особо разошлась, и с экрана постоянно доносилось: "все плохо, плохо, плохо!". Не хотелось бы уподобляться этой пиявке. Первые два поста о лидерстве были не в его пользу. Третий был нейтрален. А этот пост посвящен его плюсам.

    В свое время именно "феномен лидерства" позволил мне организовать "с нуля" региональное представительство торговой компании "Украинский Центр Лицензионного Программного Обеспечения". Тогда, в 2002г., я сумел организовать вокруг себя команду из 6 человек, работающих, по сути, на чистом энтузиазме: у себя дома, на личных компьютерах и телефонах, за процент от личных продаж. Результат такой лидерской деятельности - открытый филиал. Методами классического руководства достичь этих результатов было бы не возможно, т.к. на них существенной влияние оказала именно харизма, вдохновляющее воздействие лидера.

    Лидерство, разумеется, не только вредно, но и полезно. Особенно разного рода управленцам, менеджерам проектов, спортсменам... В общем, оно полезно там, где может быть полезно. Если рассматривать лидерство исключительно в контексте бизнеса, то оно выполняет определенные функции и используется для выполнения определенных задач. Особенно полезно оно, как и работа в командах, для выполнения задач экстраординарных.

    Я бы даже сказал, что лидерство - это частный случай менеджмента. Вспомним математику. Графики функций. Экстремумы. Помните? Экстремум функции - это крайнее, максимальное или минимальное значение функции. Если провести аналогию с процессом управления, то максимумом будет лидерство, а минимумом - тирания (авторитарное управление). Или наоборот - как Вам больше нравится. 



    Вполне понятно, что в процессе управления один и тот же руководитель в одних ситуациях проявляется авторитарно, а в других - лидерски. Вопрос только в том, какие экстремумы функций он выбирает чаще. Хороший руководитель должен уметь правильно выбирать методы и приоритеты управления. Из приведенной ниже таблицы видно, что лидерство, по сути, является частью руководства, если речь идет о лидерстве в бизнесе.

    ЛидерствоРуководство
    • Лидерство часто рассматривается как феномен.

    • Лидерство подразумевает работу в ко-манде.

    • Лидерство своей задачей ставит сде-лать так, чтобы люди захотели достиг-нуть цель.

    • Главная задача лидера – создать ви-дение для предприятия: поставить дол-госрочные цели и определить общую стратегию их достижения.

    • Для решения задач лидер чаще исполь-зует свое воображение.
    • Руководство научно обосновано и под-лежит изучению.

    • Руководство для достижения целей мо-жет использовать и командное взаимо-действие, и независимых специалистов.

    • Руководство ставит своей задачей дос-тижение цели на благо предприятия, используя ресурсы людей максимально эффективно.

    • Главная задача руководителя – достичь этого видения.

    • Для решения задач руководитель чаще использует уже известные в мировой практике решения.


    Таким образом понятно, что лидерство - полезная методика управления, не являющаяся, в то же время, панацеей. Оно применимо тогда, когда его применение обеспечит максимально эффективный результат. 

    Учебная программа (тренинг) о лидерстве и управлении, содержащая в том числе конкретные методики мотивирования, описана здесь. Ближайшая дата ее проведения - 15 сентября 2010г.

  • Актуальность обучению лидерству в странах СНГ обосновывать не нужно. Тех, кто хочет стать лидерами - толпы. Почему так я уже писал ранее - см. мой пост "Вирус лидерства" от 10 августа 2010г.

    А спрос, как известно, рождает предложение. Поэтому предложений полно. Но все их можно поделить на две большие категории.
    1) Мероприятия, где лидеров куют.
    2) Мероприятия, где лидерству обучают.
    Рассмотрим подробнее.

    1) МЕРОПРИЯТИЯ, ГДЕ ЛИДЕРОВ КУЮТ.
    Это такие мероприятия, где Вам НЕ объясняют "что, зачем и почему". Цель мероприятия - сделать из Вас "лидера". Как сделать - не Ваши заботы. На вопрос "почему так и не иначе" вполне можно получить ответ "заткнись и слушай тренера". Участники таких тренингов - по сути, материал, из которого выковывают не просто людей, а супер людей - лидеров, не спрашивая их, чего они хотят на самом деле.
    На выходе, к сожалению, часто получаются не лидеры, а лидерасты. Т.е. те, кто считает себя крутым лидером, а по сути временно находятся в постоянно приподнятом эмоциональном состоянии и иллюзиях о собственных бесконечных возможностях. Таких от общей массы как правило получается процентов 80. Оставшиеся 20% делятся на две категории -сопротивленцы, которые не допустили делать из себя то, чего они не просили и лидеры, которые были таковыми и до тренинга, а на тренинге лишь усилили свои качества.
    Чаще всего эти тренинги построены на базе разработок Александра Эверетта "Mind Dynamics", "Life Spring". В СНГ эти программы носят гордое название "тренинги личностного роста". Задумка не плохая, но проблема, как это часто бывает, в жлобстве. Этот тренинг может быть эффективен для тех, кто уже был эффективным до него. Туда не должны допускаться студенты, домохозяйки и т.п. При отборе людей должен работать психолог. ОБЯЗАТЕЛЬНО. При чем настоящий, а не коммерциализированный. На практике нагребают всех, кто способен за это заплатить. Психолог "пьет чай". Тренер часто не выдерживает никакой критики.
    Цели людей, приходящих на тренинги личностного роста, должны быть связаны с улучшением того, что есть, а не с решением проблем. Решение проблем - это к психологу.

    Плюсы:
    • Реально усиливают Ваш лидерский потенциал, если Вы уже лидер.
    • Выводят Вас на сверхпозитивные эмоции, ощущение драйва без экстази.
    • Дают возможность расширить собственные ограничивающие рамки.
    Минусы:
    • Лидерский потенциал быстро сходит на "нет", если у Вас не было лидерских качеств изначально. Часто приходит депрессия.
    • Абсолютно отсутствует теоретическая база. Нет понимания процессов и целей. Не ясно, как, что и зачем.
    • Часто отсутствует понимание того, зачем Вам полученное. Фокус цели смещается, и вместо того, чтобы быть эффективным руководителем, люди открывают свои бизнесы, или разводятся, или уезжают за границу, или бросают работу и отдаются творчеству - в общем, совершают необдуманные поступки  под влиянием эмоций.
    • Количество участников и уровень "тренеров" может привести к тому, что уплаченные деньги (очень не малые) могут оказаться выброшены на ветер.

    2) МЕРОПРИЯТИЯ, ГДЕ ЛИДЕРОВ ОБУЧАЮТ.Это классические бизнес тренинги.  Здесь понимания процессов будет гораздо больше, нежели самих процессов. Т.е., конечно, будут упражнения, на которых будут встраиваться определенные навыки. Но главное - это объяснение того, как и зачем становятся лидерами. Какие подводные камни. Как это связано с менеджментом и т.п.
    При выборе тренинга обращайте внимание, есть ли в нем экспериенциальные упражнения (от expiriense). Что это такое?
    Это упражнения, где, в отличие от игровых упражнений, Вам не нужно ничего представлять или выдумывать. Где работа идет с вами, как с личностью.
    Пример игрового упражнения. Представьте, что Вы - император. Перед Вами войско. Вашим войнам нужно одолеть войско, в три раза превышающее его по численности. Вам нужно вдохновить их на этот подвиг.
    Пример экспериенциального упражнения. Вы находитесь в тренинговом зале. Перед Вами другие участники тренинга. Вам нужно убедить их сброситься и угостить Вас обедом.
    Понятно, что экспериенциальные упражнения имеют существенно больший эффект, нежели игровые. Но игровые тоже нужны, когда необходимо встроить определенные навыки.

    Плюсы:
    • Есть мощная теоретическая часть, позволяющая понимать процессы и нюансы лидерства.
    • Есть понимание того, для чего лидерство нужно в бизнесе, как его применять в менеджменте.
    • Посттренинговая депрессия исключена, разумеется.
    Минусы:
    • Бизнес-тренингов, посвященных чистому лидерству фактически не бывает. Обычно лидерство рассматривается как часть управленческого тренинга.
    • Нет такого подъема эмоций и веры в себя, как в "ковке лидеров". 


    Сравним в виде таблицы ковку и обучение лидеров:
    Сравнение методов обучения лидерству КовкаОбучениеПольза для бизнесаБезопасностьЦенаЭмоцииОщущения лидерстваПонимание"как стать лидером"Умение выявлять / воспитывать лидеровУмение применять лидерство в управлении персоналом
    5/1
    (возможны необдуманные поступки)
     
    5
    25
    24
    53
    5/1
    (вероятен спад и уход в обратную сторону)
    4
    25
    14
    25


    Прежде, чем начать обучение лидерству, имеет смысл задать себе вопрос: "Зачем мне навыки лидера?". Если ответ расплывчат, идите на ковку лидеров - получите позитивные эмоции и, возможно, пользу для себя. Если ответ четок (обычно четкий ответ на этот вопрос связан с бизнесом и управлением персоналом), идите на бизнес-тренинг для управленцев.

    Разумеется, не могу не посоветовать мой собственный управленческий тренинг: код управленияЗеркало.